Гарантийное обслуживание аккумуляторов MOLL
Замена дефектной аккумуляторной батареи (АКБ) производится Гарантийно-сервисным центром после проведения им технической экспертизы !!!
- Период гарантийного обслуживания начинается с момента покупки аккумуляторной батареи (АКБ) и действует в течении срока указанного в гарантийном талоне.
- Гарантийные услуги распространяются на аккумуляторы (АКБ), в которых обнаружены дефекты завода изготовителя.
- Претензии по качеству авто аккумуляторов (АКБ) принимаются только при предъявлении оформленного гарантийного талона с указанием даты покупки, заверенной подписью продавца и штампом торгующей организации.
- Автомобильный аккумулятор (АКБ) может быть предъявлен в Гарантийно-сервисный центр только в чистом виде.
Гарантийные обязательства не распространяются на автомобильные аккумуляторы (АКБ) в случае:
- предъявления незаполненного гарантийного талона на аккумулятор или при его отсутствии вообще;
- нарушения инструкции по эксплуатации аккумулятора, приведенной в гарантийном талоне;
- использования АКБ не по прямому назначению;
- эксплуатации аккумулятора в параллельных или последовательных цепях, если это не предусмотрено ТУ завода изготовителя автомобиля;
- отсутствия на аккумуляторе фирменной этикетки или повреждения заводской маркировки;
- обнаружения механических повреждений корпуса аккумулятора, нарушения внешнего вида и размеров деталей аккумулятора;
- слива электролита из аккумулятора либо замены старого электролита в автомобильном аккумуляторе на новый;
- доливки в аккумулятор вместо дистиллированной воды — электролита, кислоты, недистиллированной воды или любой другой жидкости;
- предъявления аккумулятора на сервисное обслуживание со слитым электролитом;
- самостоятельного ремонта автомобильного аккумулятора;
- хранения и эксплуатации автомобильного аккумулятора в разряженном виде;
- предъявления аккумулятора на сервисное обслуживание в разряженном виде до состояния 10В и ниже «без нагрузки»;
- выявления повреждения аккумулятора из-за дефектной работы электрооборудования автомобиля (черный или красно-бурый электролит, пониженный уровень электролита, налет на внутренних поверхностях пробок аккумулятора, взрыв газа с разрушением корпуса батареи или без него;
- установки в автомобиле дополнительных потребителей электроэнергии, не предусмотренных заводом изготовителем;
- обнаружения внутри аккумулятора разности плотности электролита в банках более чем на 0,02 г/см3;
Глубоко разряженный автомобильный аккумулятор (АКБ) не может быть признан дефектным и замене не подлежит!
В случае коммерческой эксплуатации аккумулятора в режиме «Такси» или «Грузоперевозки» гарантийный срок на любой аккумулятор составляет 12 месяцев со дня продажи.
Техническая экспертиза автомобильного аккумулятора проводится с предоставлением:
- чистого, полностью заряженного аккумулятора автомобильного;
- транспортного средства на котором эксплуатировался данный автомобильный аккумулятор (по желанию клиента для проверки электрооборудования авто);
Зарядка автомобильного аккумулятора для проведения технической экспертизы может быть произведена в Гарантийно-сервисном центре:
- бесплатно - в случае выявления по результатам технической экспертизы заводского дефекта;
- за счет владельца АКБ - в случае выявления нарушения условий эксплуатации;
Гарантийно-сервисный центр не несет ответственности за сохранность автомобильных аккумуляторов, переданных для технической экспертизы, и не востребованных владельцами по истечении 20 дней.
Ежегодное техническое обслуживание аккумуляторов автомобильных: по истечении 12 месяцев со дня продажи автомобильного аккумулятора, а также каждый последующий год эксплуатации аккумулятора во время срока гарантии, рекомендуется предъявить Ваш аккумулятор в Гарантийно-сервисный центр для контроля параметров и проведения технического обслуживания.
